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Abstract:
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Diante da forte concorrência com o mercado internacional, que exige das indústrias
têxteis brasileiras produtos cada vez melhores a preços baixos, o controle de qualidade e
a redução dos desperdícios tornam-se fundamentais às organizações que desejam manterse
competitivas, o que as faz trabalhar cada vez mais na busca por novas metodologias
que possam corrigir os diversos problemas causados pelo lento progresso da sua evolução
tecnológica. Dito isto, o objetivo deste estudo era implementar um sistema de controle de
qualidade em uma confecção de roupas íntimas infantis situada na região do Vale do
Itajaí, Santa Catarina. Para tanto, utilizou-se as ferramentas da qualidade fluxograma,
folha de verificação, diagrama de Pareto, brainstorming, diagrama de causa e efeito e
5W2H para mapear o processo de costura da linha de roupas íntimas; identificar,
classificar e priorizar os desperdícios do processo; e desenvolver um plano de ação
seguindo as premissas do método PDCA. Visando reduzir a variabilidade da quantidade
de peças reprocessadas por dia, foi aplicado um Controle Estatístico de Processo (CEP)
em todas as etapas da costura, e um sistema de gestão visual com cartões kanban amarelos
e vermelhos foi implementado no mesmo setor a fim de reduzir os desperdícios
relacionados às paradas de máquinas por desabastecimento. Com as implementações,
obteve-se uma redução de 42,47% no percentual de peças reprocessadas e a diminuição
do desvio padrão da média em mais de 79%. Já a implementação dos cartões kanban
reduziu o número de horas paradas por desabastecimento das costureiras em 97,68%, e o
tempo médio das paradas em 87,61%. O trabalho concluiu que a utilização de ferramentas
da qualidade de forma organizada propicia ganhos reais em redução de desperdícios para
as empresas, bem como otimiza os processos produtivos. |
