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Abstract:
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O presente artigo teve como objetivo analisar o processo de gestão de matrículas dos cursos de graduação na Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. O estudo foi de natureza aplicada, teve o método de raciocínio dedutivo e abordagem qualitativa, foi classificado como descritivo, pesquisa documental e observação participante. O universo da pesquisa foram as coordenadorias dos cursos de graduação na UFSC. Os dados foram coletados por meio da observação e de relatórios e outros documentos. Os resultados da pesquisa indicam que o processo de matrículas dos cursos de graduação da UFSC não atende por completo as necessidades institucionais e dos estudantes, fazendo-se necessários alguns aprimoramentos na gestão do processo de matrículas. O estudo contribuiu para o levantamento de novas ideias e ações para a gestão do processo de matrículas na UFSC. |
