Alfabetização Financeira: Análise de famílias de baixa renda por meio de grupo focal em Florianópolis

Abstract

O presente trabalho buscou analisar a realidade de indivíduos de baixa renda de Florianópolis em relação à alfabetização financeira. Foram trabalhados construtos de conhecimento financeiro, atitude financeira e comportamento financeiro atrelados ao público de baixa renda. A parte prática do estudo realizou-se através de grupo focal com onze entrevistados maiores de dezoito anos, pertencentes às classes C, D ou E com renda familiar bruta de até R$ 3.085,00. Os depoimentos coletados demonstraram que o nível de conhecimento financeiro dos indivíduos é baixo, que sua atitude com relação ao futuro e perspectivas de melhoria vai de conformista a pessimista e que seus comportamentos financeiros corroboram com as estatísticas de endividamento no Brasil, além de identificar que a criação e senso comum tem grande influência em seu modelo mental. Foi identificado também compreensão limitada sobre conceitos como compra parcelada, cheque especial e cálculos de soma total das compras. Concluiu-se que os indivíduos estudados possuem baixa alfabetização financeira. A última etapa do trabalho propõe sugestão de projetos e/ou iniciativas voltadas para elucidação de alguns conceitos como o uso de calculadora para o dia-a-dia, a importância de manter-se adimplente e com cadastro positivo na praça, esclarecimentos sobre títulos de capitalização e parcerias com instituições que fomentem o empreendedorismo.