Preditores de apego ao lugar de trabalho: presença de elementos da natureza e satisfação com o ambiente construído

Abstract

O apego ao lugar tem despertado o interesse de pesquisadores em Psicologia Ambiental, onde definem o apego como um componente afetivo da relação que une uma pessoa a um determinado lugar. Esta tese interessou-se em estudar esse apego no ambiente de trabalho, apoiando-se na ideia de que a atividade laboral pode estar acumpliciada a sentimentos de satisfação ou insatisfação que estão associados às funcionalidades e às externalidades que o ambiente oferece para as expectativas e vivências do colaborador. Para tanto, o presente estudo buscou investigar se a presença de ambientes com áreas verdes nas organizações de trabalho e a satisfação com elementos específicos dos ambientes laborais construídos são preditores do apego ao lugar de trabalho. Assim, dois tipos de amostra foram selecionadas, divididas em empresas com áreas verdes e sem áreas verdes. A pesquisa ocorreu por meio de três fases complementares, a primeira teve como objetivo descrever os ambientes laborais nos quais os trabalhadores estão inseridos. Posteriormente, buscou-se avaliar o apego ao lugar de trabalho dos colaboradores das empresas pesquisadas e verificar o grau de satisfação dos trabalhadores em relação a aspectos específicos dos ambientes laborais construídos no qual estão inseridos. Participaram nessa etapa do estudo 451 colaboradores. O estudo foi realizado por meio da coleta de dados com questionário autoaplicado nos ambientes das empresas, composto por questões referentes a informações sociodemográficas, Escala de Apego ao Lugar de Trabalho (EALT), Escala de Satisfação com o Ambiente Laboral Construído (ESALC), Questionário de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e duas questões abertas sobre preferências ambientais. A terceira etapa foi operacionalizada por meio de entrevista individual e contou com a participação de 12 colaboradores da empresa com áreas verdes de distintos cargos e setores. Os dados coletados das questões fechadas foram submetidos ao SPSS v.23®. Inicialmente foi realizada a análise descritiva com o objetivo de obter uma síntese das distribuições de frequência dos dados coletados, em seguida foi realizado o Teste t-Student de comparação amostral, que serviu para testar as médias das duas amostras. Em sequência foi realizado o teste de validade e confiabilidade dos constructos, por meio da análise fatorial confirmatória, e por fim a análise da relação entre os constructos e variáveis dependentes e independentes para confirmação das hipóteses por meio da modelagem de equações estruturais por meio do programa IBM SPSS Amos Graphics 23. Para a análise de conteúdo das questões abertas, o programa Microsoft Excel foi utilizado no sentido de auxiliar a sistematização dos dados e para a análise das entrevistas foi utilizada a análise de conteúdo. Os resultados confirmam as hipóteses de que a presença de áreas verdes em espaços de trabalho e a satisfação com os ambientes laborais construídos, bem como variáveis sociodemográficas, contribuem para o desenvolvimento do apego ao lugar de trabalho. As percepções ambientais sobre os espaços com a presença de elementos da natureza se refletem em fatores de conexão com a natureza, recuperação do estresse, restauração da atenção e saúde física. As preferências ambientais dos colaboradores se diferem de acordo com o tipo de amostra, sendo que na amostra com áreas verdes, os locais de preferência são as áreas externas pelos elementos naturais que constituem o ambiente. Enquanto na amostra 2 (sem presença de áreas verdes) a preferência é pelo setor de trabalho, por sua relação com o significado do trabalho. Os colaboradores revelam satisfação em todos os aspectos estudados sobre os elementos do ambiente construído, sendo que a maior satisfação está com a quantidade e qualidade de iluminação, bem como a organização e limpeza dos setores e da empresa. O grau de apego aumenta de acordo com a permanência do colaborador na organização, quanto maior o tempo de empresa, maior o grau de apego. Os colaboradores sem filhos e os trabalhadores entre 30 e 44 anos apresentam maior apego. Por meio deste estudo é possível afirmar que a satisfação dos trabalhadores em relação aos ambientes laborais construídos e a presença de áreas verdes nos espaços de trabalho agem positivamente no apego ao lugar de trabalho. O presente estudo limitou-se em buscar relações entre o apego ao lugar de trabalho e alguns fatores pessoais dos colaboradores, como o tipo de moradia do trabalhador, idade, escolaridade, com ou sem filhos. Sugere-se também estudos para investigar a relação do grau de estresse dos indivíduos e as características dos ambientes laborais. Ainda, recomenda-se uma investigação para mensurar o restauro da atenção em ambientes com características físicas distintas, incluindo lugares com elementos da natureza. Conclui-se que, no contexto atual, é perceptível que os colaboradores valorizam os ambientes laborais com a presença de elementos da naturez

Abstract: Psychology where they define attachment as an affective component of the relationship that unites a person to a certain place. This thesis was interested in studying the attachment to the work environment, based on the idea that the work activity may be accompanied by feelings of satisfaction or dissatisfaction that are associated with the functionalities and externalities that the environment offers to the employee's expectations and experiences. Therefore, this study sought to investigate whether the presence of environments with green areas in work organizations and satisfaction with specific elements of built work environments are predictors of attachment to the workplace. Thus, two sample types have been selected, divided into companies with green areas and without green areas. The companies are of different sizes and segments, being the metallurgical, textile and hydro-sanitary areas. The survey was carried out through three complementary phases, the first phase aimed at describing the working environments in which the workers are inserted. Afterwards, the aim was to evaluate the attachment to the workplace of the employees in the companies surveyed and to verify the degree of satisfaction among the workers in relation to specific aspects of the built work environments in which they are inserted. Participating in this stage of the study were 451 employees, who collected data with a self-applied questionnaire composed of sociodemographic questions, Workplace Attachment Scale (WAS), Built Workplace Satisfaction Scale (BWSS), Quality of Life at Work Questionnaire (QLWQ) and two open questions on environmental preferences. The third stage was carried out with the help of a questionnaire, which was based on the results of the study. The third stage was carried out by means of an individual interview, with the participation of 12 employees from the company with green areas from different jobs and sectors. The data collected from the closed questions were analyzed by the SPSS. Initially, the descriptive analysis was carried out in order to obtain a synthesis of the frequency distributions from the collected data, followed by performed the t-Student sample comparison test, which was used to test the averages of two samples. In sequence, the validity and reliability test of the constructs was performed, by means of confirmatory factor analysis, and finally the analysis of the relationship between the constructs and dependent and independent variables to confirm the hypotheses by modeling structural equations. For the content analysis of the open questions, the Microsoft Excel program was used to help the systematization of the data and for the analysis of the interviews the content analysis was used. The results confirm the hypotheses that the presence of green areas in workspaces and the satisfaction with the constructed work environments, as well as socio-demographic variables, contribute to the development of attachment to the workplace. Environmental perceptions of space with the presence of natural elements are reflected in factors of connection with nature, stress recovery, restoration of care and physical health. The environmental preferences of employees differ according to the type of sample, in the sample with green areas, the places of preference are the external areas for the natural elements that constitute the environment. While in sample 2 (no presence of green areas) the preference is for the work sector, due to its relationship with the meaning of the work. The employees reveal satisfaction in all aspects studies on the elements of the built environment, being that the greatest satisfaction is related to the quantity and quality of illumination, as well as the organization and cleanness of the sectors and company. The degree of attachment increases according to the permanence of the employee in the organization, the longer the time in the company, the greater the degree of attachment. Employees without children and employees between 30 and 44 years old have greater attachment. Through this study it is possible to affirm that the satisfaction of the workers in relation to the built work environments and the presence of green areas in the work spaces act positively in the attachment to the workplac