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Abstract:
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A responsabilidade social e ambiental é reflexo de um amadurecimento da humanidade sobre
seu relacionamento com o crescimento populacional, o consumismo e os grandes desastres
ambientais causados por atividades corporativas. Com o tempo, as empresas passaram a
perceber a importância e os benefícios da divulgação de informações socioambientais e
começaram a utilizar relatórios para informar sobre suas atividades econômicas, sociais e
ambientais. O objetivo desta pesquisa é analisar o nível de sustentabilidade da Natura
Cosméticos S/A e do Grupo Boticário durante os anos de 2016 a 2018. A metodologia utilizada
é quali-quantitativa, pois possui caráter descritivo e apresenta estatística descritiva. Os padrões
de divulgação para relatórios da Global Reporting Initiative (GRI) são usados como norteadores
na análise dos documentos. As empresas foram selecionadas devido a imagem que passam por
meio de suas atividades, que é de cuidado e importância com o meio ambiente e a população, e
por elaborarem seus documentos conforme a metodologia GRI. Os relatórios anuais da Natura
e os relatórios de sustentabilidade do Grupo Boticário utilizados para o estudo, foram
divulgados pelas empresas em suas plataformas na internet. Os resultados evidenciaram que as
empresas se mantiveram consistentes em suas divulgações. No entanto, o Grupo Boticário
demonstrou baixo atendimento aos indicadores da categoria ambiental. A Natura apresentou
informações mais completas e detalhadas, enquanto o Grupo Boticário apresentou suas
informações de forma mais sucinta. Assim, conclui-se que a empresa Natura demonstrou um
grau superior na divulgação de informações de sustentabilidade, fazendo jus a imagem de
sustentabilidade ao qual a empresa é associada. |
