Proposta de framework para gestão de fatores de riscos ocupacionais em estabelecimentos de atendimento à saúde

Abstract

Com o avanço da pandemia causada pela COVID-19 no mundo, inúmeros fatores de riscos ocupacionais inerentes à atividade de profissionais da saúde foram intensificados diante da alta demanda dos Estabelecimentos de Saúde, os quais, sob a ótica ergonômica, são agrupados em: fatores físicos, cognitivos e organizacionais. Com o propósito de auxiliar na gestão de riscos ocupacionais em estabelecimentos de saúde, esta pesquisa tem como objetivo desenvolver um framework para avaliar e priorizar os fatores de risco sob a ótica dos próprios Profissionais da Saúde, possibilitando classificar o nível de implementação da gestão de riscos. Como metodologia proposta, foram desenvolvidas as seguintes etapas: revisão sistemática da literatura; pesquisa exploratória em estabelecimentos de saúde da Grande Florianópolis; categorização dos fatores de risco identificados; e ranqueamento dos fatores de risco por meio da aplicação do método da análise hierárquica de processos; e construção de indicadores, variáveis e escalas padronizadas. Como resultados da pesquisa exploratória, destacam-se a alta demanda de trabalho e a violência física e psicológica no ambiente de trabalho, seguido da falta de apoio ativo da gestão. Além do próprio framework, os resultados abrangem a determinação dos pesos quantitativos e um ranqueamento dos fatores de risco de maior impacto na saúde dos PS. A importância desta pesquisa está na busca de soluções, como a proposta do framework, que venham a auxiliar a gestão hospitalar na priorização e prevenção dos riscos presentes no ambiente de trabalho, que possam afetar a saúde tanto física quanto mental dos profissionais de saúde, visando reduzir o surgimento de doenças ocupacionais, assim como os acidentes do trabalho.

Abstract: With the pandemic caused by COVID-19 in the world, occupational risk factors were intensified due to the high demand at Healthcare Establishments. From the ergonomic perspective, there are three groups of risk factors, which are: physical, cognitive, and organizational. In order to assist in the management of occupational risks in healthcare facilities, this research aims to develop a framework to assess and prioritize risk factors from the perspective of healthcare professionals themselves, making it possible to classify the level of implementation of risk management. The methodology proposed is: systematic literature review; exploratory research in health facilities in Greater Florianópolis; categorization of identified risk factors; ranking of risk factors through the application of the analytic hierarchy process method; and construction of indicators, variables, and standardized scales. As a result of the exploratory research, the high demand for work and physical and psychological violence in the work environment stand out, followed by the lack of active management support. Besides the framework itself, the results are also the determination of quantitative weights and a ranking of risk factors with the greatest impact on the health of PS. The importance of this research is in the search for solutions, such as the proposal of the framework, that will help hospital management in prioritizing and preventing risks present in the work environment, which may affect both the physical and mental health of health professionals, aiming at reducing the emergence of occupational diseases, as well as accidents at work.