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Abstract:
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Esta pesquisa tem como objetivo principal analisar como os colaboradores da
área de suporte da empresa Alfa percebem o clima organizacional. O estudo se
caracteriza por ser aplicado, descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa e
quantitativa e procedimentos de estudo de caso. A pesquisa contou com a participação
de 210 colaboradores. A análise de dados aplicada ao estudo é do tipo análise de
conteúdo. A base principal de dados para o desenvolvimento do estudo foi o
questionário de pesquisa de clima GPTW realizado no período de 5 de junho a 19 de
junho de 2023. Considerando os resultados da pesquisa de clima, foram identificados os
seguintes pontos de melhoria: melhor remuneração aos trabalhadores, atenção à saúde
mental dos colaboradores e maior transparência no programa de promoção e
reconhecimento. |
