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Abstract:
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As revistas científicas são o principal meio de divulgação da ciência, e nos últimos anos os
editores e os revisores estão enfrentando diversos problemas e dificuldades no processo
editorial, afetando a eficiência e qualidade das publicações. Com isso, a otimização de
processos se torna de extrema importância para a gestão das revistas científicas. Sendo assim,
esta pesquisa teve como objetivo sugerir a otimização dos processos da organização RCA,
com a finalidade de aumentar a eficiência do fluxo editorial. Em relação aos aspectos
metodológicos da pesquisa, foram realizadas as abordagens exploratória, descritiva,
bibliográfica, e também a utilização da técnica pesquisa-ação. Já a natureza dos dados obtidos
é qualitativa, e a coleta de dados deste presente trabalho foi realizada através de entrevistas
semi-estruturadas com a editora-chefe da organização, sendo os dados analisados por meio da
análise de conteúdo. A partir da pesquisa, do mapeamento de processos do fluxo editorial, foi
possível concluir que haviam oportunidades para a otimização de processos editoriais da
RCA, e com isso pode-se perceber a importância da implementação de um software de
automação (RPA), para aumentar a eficiência da gestão de periódicos da revista. E por fim,
foi possível desenvolver e propor um modelo de especificação funcional, para a organização
RCA. |
