Design aberto: proposição de um guia para orientar equipes de design na adoção de práticas projetuais abertas

Abstract

O contexto de disseminação da Internet e das tecnologias digitais transformou significativamente as relações entre designers, clientes e usuários, promovendo processos mais colaborativos, cíclicos e coletivos, como o design aberto, o remix e a cocriação. O design aberto integra um conjunto de desdobramentos da abordagem aberta, que inclui também softwares livres, de código aberto (open source) e recursos educacionais abertos (REA). Nesse cenário, observa-se uma demanda crescente por designers com repertório conceitual e técnico para a criação de REA, embora muitos ainda desconheçam as práticas abertas e como adotá-las. Diante disso, o objetivo geral desta pesquisa foi propor um guia para orientar equipes de design na adoção de práticas abertas em projetos de recursos educacionais. Para tanto, a pesquisa foi caracterizada como um estudo de caso, estruturado em duas fases principais: a primeira consistiu em uma revisão de literatura, enquanto a segunda envolveu a condução do estudo propriamente dito. Na primeira fase, foram realizadas revisões narrativas sobre design aberto, open source e REA, além de uma revisão de escopo sobre a atuação do design na criação de REA. Já na segunda fase, o estudo foi contextualizado no âmbito de um projeto de extensão dedicado à criação de REA, incluindo a realização de entrevistas com a equipe de design, com o coordenador e com o licenciador do projeto, bem como a elaboração e a posterior avaliação do guia introdutório. A análise dos dados coletados permitiu identificar potencialidades, desafios e caminhos para a adoção de práticas abertas, que fundamentaram a elaboração do guia. Além disso, os resultados indicam que o desconhecimento dos designers em relação a essas práticas está associado à ausência de materiais formativos direcionados a eles. Assim, o guia desenvolvido busca suprir essa lacuna, oferecendo fundamentos teóricos e orientações práticas, além de estar licenciado de forma aberta, promovendo seu contínuo reuso e adaptação. Avaliado pelo público-alvo por meio de um questionário online, o material recebeu um retorno positivo quanto à linguagem, funcionalidade, estética e conteúdo. As sugestões de aprimoramento recebidas foram, em sua maioria, incorporadas à versão final do material. Dessa forma, considera-se que a pesquisa contribui para a formação e qualificação de designers em práticas abertas, além de ampliar a documentação e sistematização de conhecimentos em projetos de REA.

Abstract: The context of the dissemination of the Internet and digital technologies has significantly transformed the relationships between designers, clients, and users, promoting more collaborative, cyclical, and collective processes, such as open design, remix, and co-creation. Open design integrates a set of developments of the open approach, which also includes free, open source software, and open educational resources (OER). In this scenario, there is a growing demand for designers with conceptual and technical repertoire for the creation of OER, although many are still unfamiliar with open practices and how to adopt them. In view of this, the general objective of this research was to propose a guide to guide design teams in the adoption of open practices in educational resource projects. To this end, the research was characterized as a case study, structured in two main phases: the first consisted of a literature review, while the second involved conducting the study itself. In the first phase, narrative reviews on open design, open source, and OER were carried out, in addition to a scoping review on the role of design in the creation of OER. In the second phase, the study was contextualized within the scope of an extension project dedicated to the creation of OER, including interviews with the design team, the coordinator and the project licensor, as well as the preparation and subsequent evaluation of the introductory guide. The analysis of the collected data allowed us to identify potentialities, challenges and paths for the adoption of open practices, which supported the preparation of the guide. In addition, the results indicate that the designers' lack of knowledge regarding these practices is associated with the absence of training materials aimed at them. Thus, the guide developed seeks to fill this gap, oering theoretical foundations and practical guidelines, in addition to being openly licensed, promoting its continuous reuse and adaptation. Evaluated by the target audience through an online questionnaire, the material received positive feedback regarding its language, functionality, aesthetics and content. The suggestions for improvement received were, for the most part, incorporated into the final version of the material. In this way, it is considered that the research contributes to the training and qualification of designers in open practices, in addition to expanding the documentation and systematization of knowledge in OER projects.