Prática gerencial de enfermeiros gestores durante a pandemia de COVID-19: impactos e perspectivas

Abstract

Objetivo: Analisar a prática gerencial de enfermeiros em instituições de saúde em resposta ao enfrentamento da pandemia de COVID-19 no Brasil. Método: Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza descritivo-exploratória, com referencial teórico de Henry Mintzberg. O estudo é vinculado a um macroprojeto de pesquisa internacional do Global Consortium of Nursing & Midwifery Studies (New York University, EUA), que investiga as experiências de enfermeiros no exercício profissional durante a pandemia de COVID-19. O recorte apresentado teve como participantes 43 enfermeiros brasileiros, que ocupavam cargos de gestão. A coleta de dados ocorreu por meio de um questionário online, composto por questões abertas e fechadas. A análise dos dados foi realizada por meio da análise de conteúdo, com o apoio do software IRaMuTeQ® e da plataforma ChatGPT®. A análise dos dados foi conduzida por meio da análise de conteúdo, com o suporte dos softwares IRaMuTeQ® e da plataforma ChatGPT®. A integração dos achados obtidos por ambas as ferramentas foi realizada com base na expertise dos pesquisadores e fundamentada no referencial teórico adotado. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética da instituição responsável pelo macroprojeto. Resultados: O estudo gerou dois manuscritos como resultados. O Manuscrito 1 é um relato de experiência metodológico sobre a análise qualitativa de dados, utilizando uma abordagem híbrida que combinou técnicas tradicionais de análise de conteúdo com ferramentas computacionais; o software IRaMuTeQ e a plataforma ChatGPT. O Manuscrito 2 baseou-se nos resultados do primeiro e consistiu em um estudo qualitativo descritivo-exploratório sobre as experiências e desafios enfrentados por enfermeiros gestores durante a pandemia da COVID-19, com foco nas práticas gerenciais adotadas, identificação de lacunas e propostas para fortalecer a gestão em enfermagem. Os resultados finais foram distribuídos em cinco categorias principais: (1) Sobrecarga e Impactos na Carreira, abordando adaptações no trabalho e aprendizados para a continuidade profissional; (2) Saúde Mental e Bem-Estar dos Profissionais, refletindo os efeitos emocionais da pandemia; (3) Gestão Organizacional e Condições de Trabalho, destacando o suporte institucional ou sua ausência; (4) Capacitação e Estratégias de Enfrentamento, abordando ferramentas utilizadas no enfrentamento da crise sanitária. Essas categorias oferecem uma visão ampla das vivências dos participantes, permitindo uma análise crítica dos desafios e oportunidades na gestão em enfermagem. Considerações Finais: Este estudo contribuiu para a ampliação do conhecimento sobre a atuação dos enfermeiros gestores em crises sanitárias e pode servir como referência para outros profissionais, especialmente em cenários de emergência. Assim, espera-se que os achados desta pesquisa auxiliem no aprimoramento da gestão em enfermagem, promovendo um sistema de saúde mais resiliente e preparado para desafios futuros.

Abstract: Objective: To analyze the management practice of nurses in health institutions in response to the COVID-19 pandemic in Brazil. Method: This is a qualitative, descriptive-exploratory study grounded in Henry Mintzberg?s theoretical framework. The study is part of an international macro research project by the Global Consortium of Nursing & Midwifery Studies (New York University, USA), which investigates nurses' professional experiences during the COVID-19 pandemic. The present focus included 43 Brazilian nurses holding managerial positions. Data were collected through an online questionnaire composed of open and closed questions. Data analysis was conducted using content analysis supported by the IRaMuTeQ® software and the ChatGPT® platform. The integration of findings from both tools was based on the researchers? expertise and grounded in the adopted theoretical framework. The project was approved by the Ethics Committee of the institution responsible for the macro project. Results: The study produced two manuscripts. Manuscript 1 is a methodological experience report on qualitative data analysis using a hybrid approach combining traditional content analysis techniques with computational tools: the IRaMuTeQ software and the ChatGPT platform. Manuscript 2, based on the first?s results, consisted of a descriptive-exploratory qualitative study on the experiences and challenges faced by nurse managers during the COVID-19 pandemic, focusing on managerial practices adopted, identification of gaps, and proposals to strengthen nursing management. The final results were distributed into five main categories: (1) Overload and Career Impacts, addressing work adaptations and learning for professional continuity; (2) Mental Health and Well-Being of Professionals, reflecting the emotional effects of the pandemic; (3) Organizational Management and Working Conditions, highlighting institutional support or its absence; (4) Training and Coping Strategies, discussing tools used to face the health crisis. These categories offer a broad view of participants? experiences, enabling a critical analysis of challenges and opportunities in nursing management. Final Considerations: This study contributed to expanding knowledge about the role of nurse managers during health crises and may serve as a reference for other professionals, especially in emergency scenarios. It is expected that the findings of this research will assist in improving nursing management, promoting a more resilient health system prepared for future challenges.