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Abstract:
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A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), possui uma comunidade universitária
composta por cerca de 50 mil pessoas, gerando diversos tipos de resíduos, consumindo grandes
quantidades de energia e água. Dessa forma, o desafio que a UFSC enfrenta é realizar as suas
atividades de maneira sustentável, minimizando os impactos negativos. Assim, foi criado o
Programa UFSC Sustentável, através dele é esperado promover a educação ambiental não formal, reduzindo o impacto causado, preservando, economizando os recursos naturais e
promovendo a sustentabilidade na gestão, ensino, pesquisa e extensão. Diante desses desafios,
é fundamental estabelecer uma abordagem comunicativa e efetiva, combinando o uso das
mídias sociais, como instrumento de divulgação, com as particularidades da UFSC. Dentre a
ampla variedade de mídias sociais disponíveis atualmente, destaca-se o Instagram. O Instagram
é uma das redes sociais mais populares e tem se tornado uma escolha frequente para instituições
públicas divulgarem suas atividades, devido à sua ampla adoção e custo relativamente baixo.
Nesse contexto surgem os influenciadores digitais do nicho de sustentabilidade, considerados
líderes de opinião, possuindo grandes conhecimentos sobre sustentabilidade e expertise no uso
das ferramentas no Instagram para alcançar e engajar seu público-alvo. Deste modo, o objetivo
deste estudo foi avaliar e selecionar as melhores estratégias de divulgação digital do nicho de
sustentabilidade visando sua aplicação para aprimorar o alcance da educação ambiental no
âmbito do programa UFSC Sustentável. Esta pesquisa adotou uma abordagem quantitativa e
exploratória, a coleta de dados foi realizada por meio de observação direta das ações dos
influenciadores digitais do nicho de sustentabilidade no Instagram. A análise de conteúdo foi
empregada para examinar os dados coletados e após a identificação das estratégias, elas foram
implementadas no Instagram do perfil UFSC Sustentável. A aplicação das estratégias obteve
resultados significativos para o perfil. O alcance aumentou em cerca de 148%, atingindo 27.506
contas, o conteúdo também foi exibido aproximadamente 172% mais vezes para os usuários.
Houve um crescimento de 5,9% no número de seguidores, um aumento de 160% nas visitas ao
perfil e maior engajamento nas publicações em comparação com o período anterior. As
estratégias dos influenciadores demonstraram ser aplicáveis ao perfil institucional, embora com
algumas limitações. No entanto, de forma geral, essas estratégias se mostraram eficazes. À
medida que o perfil do UFSC Sustentável alcança mais contas, há um aumento no conhecimento
da instituição, suas práticas e campanhas educativas, permitindo uma compreensão mais
abrangente da educação ambiental na UFSC, com potencial para ultrapassar as fronteiras
acadêmicas e alcançar toda uma sociedade que a cerca. |
