Objetivos e estratégias de marketing digital no instagram: um estudo em uma empresa do varejo de moda

Abstract

Cada vez mais, pequenas empresas utilizam as redes sociais como parte essencial de suas estratégias de marketing digital. Este trabalho objetivou identificar os objetivos e as estratégias de marketing no Instagram de um negócio do varejo de moda. Para tanto, foi realizado um estudo sobre objetivos e estratégias de marketing digital em uma empresa do setor varejista de moda como objeto de estudo. Por meio de um estudo de caso, foi possível identificar os objetivos e as estratégias de marketing da empresa no Instagram. Os objetivos de marketing confirmados no estudo foram o aumento de visibilidade da marca, o engajamento com os clientes e o aumento das vendas, tendo sido apontadas estratégias como marketing de conteúdo, influenciadores e interação constante com os seguidores. O estudo confirma a presença e a importância dos objetivos e estratégias de marketing no Instagram aplicados em pequenos negócios.

Increasingly, small businesses are using social media as an essential part of their digital marketing strategies. This study aimed to identify the objectives and marketing strategies on Instagram of a fashion retail business. To this end, a study was conducted on digital marketing objectives and strategies in a fashion retail company as the object of study. Through a case study, it was possible to identify the company's marketing objectives and strategies on Instagram. The marketing objectives confirmed in the study were increasing brand visibility, engaging with customers and increasing sales, with strategies such as content marketing, influencers and constant interaction with followers being highlighted. The study confirms the presence and importance of marketing objectives and strategies on Instagram applied in small businesses.