Uma proposta de governança de custos logísticos: Estudo de caso em uma indústria de Joinville

Abstract

O objetivo deste artigo é apresentar um modelo de governança de custos, que foi implantado no setor da logística em uma indústria de Joinville. A pesquisa teórica buscou-se a explanar o conceito de governança e o processo de orçamentação, além de especificar a metodologia de orçamento Zero Based Bugdeting, utilizada pela empresa estudada. No modelo trabalhou-se com ferramentas e metodologias que podem ser usadas no controle e gestão de processos e gastos, mais precisamente a metodologia PDCA e o método 5W2H. Analisando o cenário antes e depois da execução do modelo de governança notou-se uma melhora de 11% de erro de acuracidade nas previsões mensais. Como proposta futura anseia-se avaliar a atuação dos principais envolvidos no processo, através de indicadores de status e monetários. Além de propor um cenário ativo, reativo e proativo para as atividades e processos que envolvem o controle e redução de custos.